Diensten

Pré -en Aftersales support
Partners kunnen rekenen op ondersteuning in elke fase van het project.
 
Technische bijstand
Technische ondersteuning voor, na en tijdens uw project.
 
One-Stop-Shop
Een oplossing voor al uw noden onder één dak.
 
Opleidingen
Sales -of technische opleidingen voor uw medewerkers. Klassikaal of op maat.

Pré -en Aftersales support

Niet zomaar beweren wij dé Unified Communications Experts te zijn.
Onze ervaren medewerkers staan voor u klaar om u bij te staan tijdens elke fase van uw project.

Onze senior pré-sales consultants gaan geen uitdaging uit te weg om samen met u de juiste oplossing te vinden op maat van uw klant.  

Onze e-shop beschikt over een eenvoudige en duidelijke module om uw defecte producten ter herstelling aan te melden. Onze aftersales medewerkers staan per e-mail of telefoinisch voor u klaar om in de eerste lijn problemen bij het gebruik van bij UC Experts aangekochte producten te ondersteunen.

Technische bijstand

Niets zo vervelend dan een ontevreden gebruiker van een oplossing waar u zelf voor 100% achter staat.
Een duidelijke technische behoeften-analyse is cruciaal voor een hoge klanttevredenheid.

Onze technische pré-sales constultants staan u bij met raad -en daad vanaf de eerste stappen van uw project, eventueel samen met u, bij uw klant.

Heeft u nood aan een paar extra handen tijdens de installatie?  Bezorgen technische problemen na de oplevering u de nodige zorgen?  Onze gecertificeerde VoIP engineers kunnen u on-site of remote bijstaan waar nodig!


One-Stop-Shop

Misschien is VoIP geen kernproduct binnen uw product -of dienstenaanbod.  Toch is Unified communications/VoIP actueler dan ooit.  Om u maximaal te ontzorgen bieden wij u een VoIP totaalaanbod.

Een all-in hosted 3CX platform (ProPBX) en trunking in eigen beheer, voorzien van voorgeconfigureerde VoIP hardware, stelt elke partner, met -of zonder VoIP ervaring in staat om snel en efficient een VoIP installatie op te leveren, inclusief een aantrekkelijk (recurrent)verdienmodel.

Opleidingen

Het opleidingsaanbod van UC Experts voorziet er in om onze partners doorgedreven kennis bij te brengen over de kernproducten binnen ons aanbod.  Opleidingen worden klassikaal, in beperkte groep of één-op-één gegeven.

Alle opleidingen worden gegeven door medewerkers die dagdagelijks bezig zijn met hun vak en die (praktijk) kennis graag overdragen aan hun cursisten.